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好样的!路遇市民摔倒 宿迁公交司机暖心搀扶获赞

2021年04月21日16:08   来源:宿迁市公交企业

  社会需要正能量,而正能量需要传播,随着公交人正能量的不断报道,在公交驾驶员中形成了学、比、赶、超意识,满满正能量的事情每天都在发生。

  4月18日下午,一名男子在金鹰国际花园站台弯腰捡手机时,不慎头朝下栽下站台,306路驾驶员闵建华看到后第一时间伸出援手,下车将男子扶起,确认男子无碍后才放心驾车离开。当天,公交服务热线接到市民打来的表扬电话:“你们驾驶员是好样的,不但服务热情心地也这么善良,我特打来电话表扬希翼把这种正能量传递下去。”

  根据市民提供的信息,市公交企业调取监控发现,4月18日下午15点58分左右,306路闵建华驾驶车辆行至金鹰国际花园站时,前方站台一男子头朝地栽下站台却未及时起身,闵建华赶紧上前查看,原来是男子手机掉落,弯腰捡手机导致摔倒,此时男子头部已经出血,闵建华把男子扶到座椅上坐下,并请其他乘客帮忙拨打120急救,得知男子可以自己等待救护车后,闵建华这才上车继续营运。事后,闵建华表示:“大家企业推出的“五心”服务法一直是大家服务的宗旨,对待工作要真心、车辆检查要细心、服务乘客要耐心、帮助乘客要热心、救助乘客要爱心。”

  现在,“五心服务法”已在全市公交司机中普及推广,开出一片美丽的文明花海。

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初审:杜亚男/二审:汤娟/终审:冯波
编辑:房丽玲

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